Nous apprenons surement au cours de notre cursus scolaire et/ou universitaire les bases du management mais le travail de management aussi complexe que passionnant nécessite une bonne préparation. Dès lors qu’on n’a pas encore été confronté à un poste de management il est très difficile voire impossible de se rendre compte de sa complexité et sa difficulté au quotidien.

Un manager (un bon) doit…